渣打银行首席执行官收回言论：否定要用人工智能取代低价值人力 —— 他在备忘录中写道：“想必各人都看到了香港投资者交流会后的相关媒体报道，， ，，尤其是有关自动化、人工智能及职员架构调解的相关内容。。。 。
我明确，， ，，片面的新闻问题和断章取义的言论，， ，，难免让各人心生担心。。。 。”温特斯曾任职摩根大通，， ，，自 2015 年起执掌伦敦上市企业渣打银行，， ，，向来以直言敢谏著称。。。 。
此次争议言论出自香港投资者交流会，， ，，会上他宣布全新谋划目的，， ，，提出妄想到 2030 年将后台支持类岗位削减超 15%，， ，，裁人规模达 7800 人及以上。。。 。
周二活动最先前接受媒体采访时，， ，，温特斯直言：“这并非纯粹削减本钱，， ，，部分行动是投入金融资源与工业资金，， ，，以此替换低价值人力岗位。。。 。
”在温特斯主导下，， ，，渣打银行恒久主攻跨境金融营业，， ，，深耕亚洲与中东地区高净值客户市场。。。 。
多年来该行股价体现一直缺乏同业巨头汇丰银行。。。 。2024 年头，， ，，温特斯还曾在宣布会直言吐槽自家股价体现糟糕。。。 。现在众多 AI 企业纷纷向金融业推广智能解决计划，， ，，银行大宗重复性营业均可实现自动化落地，， ，，温特斯也以为结构 AI 能进一步提升银行盈利水平。。。 。
在面向投资者的宣讲中，， ，，渣打披露了详细 AI 落地妄想：借助人工智能筛查金融犯法生意线索，， ，，可大幅降低误判概率；；；；；；同时还能镌汰合规风控领域的人工事情量。。。 。
2008 年金融；；；；；；潞，， ，，金融行业羁系规则频仍更新，， ，，合规运营一直是各大银行的沉重事情。。。 。这番言论迅速在社交平台引发声讨，， ，，新加坡前总统哈莉玛?雅各布也果真品评，， ，，她在脸书发文体现：“将职场从业者称作‘低价值人力’，， ，，着实令人难以接受。。。 。
”此事也折射出当下社会对人工智能愈发强烈的抵触情绪。。。 。随着 AI 手艺飞速迭代，， ，，白领群体普遍担心就业远景，， ，，美国民众对人工智能的好感度也一连走低。。。 。
阻止 2025 年尾，， ，，渣打银行正式员工约 8.1 万人，， ，，尚有 1.7 万名外包职员，， ，，此次裁人主要波及人力资源、风控合规等后台职能岗位。。。 。
着实早在周二对外发声前，， ，，温特斯就曾宣布内部通知宽慰员工情绪：部分岗位缩减的同时，， ，，也会降生新岗位、扩充新兴营业团队，， ，，银行会起劲为员工调岗转岗、提供手艺培训，， ，，妥善人性化处置惩罚职员优化事宜。。。 。
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